ウェブの知識はないからこそ、アイデアと他社にはない強みでリクトと一緒に自社ホームページを作り上げた大阪府・堺市の屋根のスペシャリスト

代表取締役/山本 嘉彦さんの写真です

大阪府堺市の屋根のスペシャリスト、屋根工事を得意とする「株式会社桜建装」代表取締役/山本 嘉彦さんへのインタビューです。リクトでは「堺市の屋根工事専門店桜建装のホームページ」を制作させていただきました。

ウェブの知識がないからこそ、まかせられるところを探していた。

──ホームページの新規導入前にはどんな悩みがありましたか?

山本様:前の職場で企画・HP全般の担当だったのですが、その会社でもホームページがなかったので作ることになり過去に2、3回他の会社に頼んだんですがなかなか効果がありませんでした。

50万円ぐらいで検索の上位に出す、塗装工事で専門サイトをつくるから、そこであなたの会社を載せますというものでした。何をやっているのかもわからずもちろんそこから申込みがくることもなかったので効果もなかったと思います。

そういったこともあり、自分自身ウェブの知識がないのでまかせるしかなく信頼できる人を探していました。

──リクトに制作依頼された理由を教えてください。

山本様:前職の時からホームページ制作には苦戦していたので、リフォームのポータルサイトの担当者に相談し、その方から紹介を受けたのがリクトの山口社長でした。

山口社長に来社してもらい打ち合わせも2回程行いましたが、残念ながら前職時代には仕事としてお願いすることができませんでした。

ですが独立して自分の会社のホームページを作る時には山口社長にと思っていました。

その後独立し、ウェブからの集客も視野に入れていたのでホームページをつくる予算もできたことから山口社長に相談しましたが、説明もわかりやすく冷静で、営業にありがちな“勢いで畳み掛けるような話し方”でなかったことも好感が持てました。

余談ですが、たまたまリクトという社名がうちの長男と同じだったこともありましたね(笑)

自分の丸投げに近いアイデア出しや情報提供に応えてくれる。

──ホームページ制作中のリクトの印象をおしえてください。

山本様:担当の古川さんに一番感謝しています。

打ち合わせの段階から細かいところまで対応してくれすごくよくやってくれました。
僕は正直かなり細かい要望を出すのですが、ウェブの知識がないのでやりたいことはあっても丸投げするしかなかったんです。

仕事も忙しいので準備も何もかも丸投げ同然だったのですが、古川さんが一生懸命対応してくれたんです。
おそらくある程度の制作期間があると思うのですが、明らかに通常の制作期間は超えていたと思いますが、僕が「こんなことができないか」と思いついたことや、ホームページに載せたい情報を出すと、いい情報は載せたいからと何も言わずにすべて対応してくれました。

ホームページができた後のリスティングも細やかな対応をしてくれ、わかりやすい説明もあり、ほぼ丸投げでしたがある程度自分が思っていたとおりに返してくれました。
僕が細かい性格なのでその後の細かい注文もありましたが(笑)。
そこがとても大きいと思います。

リクトさんには“丸投げじゃなかったですよ、情報をきちんと出してもらってましたよ”と言われましたが(笑)

「こんなことができないか」「こんな情報がある」

など僕が出したアイデアや情報をリクトさんがうまく整理し、カタチにしてくました。

「桜建装が他と違うところ」

などをヒアリングしてくれ、それをキャッチコピーや見せ方などに取り入れてくれたので、一緒につくり上げることができたんじゃないかと思っています。
建築業界の案件が全体の6割以上という実績も、僕が安心して丸投げできた理由です。

“桜建装の要望をカタチにしてくれる”プロ

──ホームページができた後の印象をおしえてください。

山本様:運用担当の山田さんも、僕の要望も汲み取って提案してくれるので感謝しています。
山田さんの提案通りにやったら効果があるんです。それがとても心強いです。
僕の伝える予算内でやりたいイメージをカタチにしてくれています。

“要望をカタチにしてくれる”というところがプロだなと思います。

周りに同じ建築業界で独立している仲間がいますが、安かろう悪かろうの話しか聞きません。
「無料でつくります。」、「安くつくります。」
そんなところにまかせて中途半端なものができて困っている姿を目にします。

ホームページの大事さはわかっているけれど、ウェブの知識はないからまかせるしかない自分たちにきちんと応えてくれ、結果を出してくれたことが嬉しいです。

──今後「ホームページをもっとこういう風に改善していきたい」というお考えがあればお聞かせください。

山本様:今回つくってもらったホームページにまったく不満はありません。

ホームページというのは、もちろん初期費用がかかりますが結果ありきだと思っています。
限られた予算で結果を出してもらい満足です。ですが、欲深いので、もっともっとよくしていきたいという気持ちはあります。

「こうしたらもっと反響が出るかも」、「もっとこんな方法がある」とこれからもリクトさんの提案を期待しています。

インタビューデーター
ご協力 山本 嘉彦 さま
インタビュー日 2018年12月13日
企業データー 株式会社 桜建装
大阪府堺市中区福田547番地8
株式会社 桜建装
ホームページ公開日
2017年6月13日