サイト制作サービス
運用サービス
代行サービス
CRM/SFA導入サービス
補助金・助成金の活用
〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1丁目10-9 ロクバイビル8FTEL 092-791-2108
ホーム » コラム » 悩めるWeb担当者に知ってほしいアイデアや知識 » 小学生の子どもをボルダリング体験させた時のことを、Web屋さん目線で書いてみた
目次
山田修史です。福岡市のホームページ制作会社リクトに所属してホームページの運用のアドバイスやサポートをやっています。
私は3児のパパです。
休日に子どもと出かけるときにいろんな店舗や施設のホームページを検索しますが、お店によって「読み手のニーズを満たしている・いない」に大きな差を感じることがあります。
これは店舗への集客にかなり影響します。
今回は私が親という立場で実体験をもとに、
・人はどのような心理でお店を探すのか・その際、ホームページはどうあるべきか
この2点について書きたいと思います。
いろいろ習い事ジャーニーをして長男は野球教室、長女はピアノ教室に今は落ち着いています。*2018年9月時点
体力がついて・考える力もついて・子どもがやりたいと思ってもらえそうな習い事を考えていたら、テレビやネット記事でボルダリングに出会いました。
オリンピックの種目になったりして認知度もあがっているスポーツクライミングです。
街中にもボルダリングのジムなどもちょこちょことできています。
わたし:「壁を登るボルダリングというスポーツあるけど体験してみる?」
子ども達:「やりたい!」
元気よく返事があったので、まずは体験させることになりました。
前置きが長くなってしまいましたが、小学生が体験できるボルダリングジム探しの本題です。
小学生が体験できるボルダリングジムあるのかな?というところからスタート。
職場の休憩中にパソコンを使って検索。
今回は条件にあうジムを探すのでキーワードは「ボルダリング」1語ではなく4語つかいます。
Googleの検索窓で
「ボルダリング 小学生 体験 福岡市」
検索結果にボルダリングジムがいろいろ出てきました。
小学生がOKかどうか?検索結果からわかるところもあればわからないところもあります。
さらに子どもが通うとなれば通いやすいところでないといけません。
家や職場の近くかなと読み取れるボルダリングジムのホームページを上から順番に開いていきました。
実際に体験するときや、その後の通うときのことを想定してみていきました。
など
条件にあてはまるホームページを見ていると
・ビジターって用語はなんだろう?・体験ってかいてないところもある・親の付き添いが必要なのか、スタッフがみてくれるのかよくわからない・登録が必要なのか?・費用が総額いくらなのかよくわからない・校区内にないから平日通わせるとすると職場近くの方がいいのかな?・厳しめの先生だと子どもたちが嫌がるから先生やスタッフはどんな人たちだろう
など最初に思っていなかった疑問が出てきました。
3つほどにホームページを絞って、出て来た疑問を解消できる答えがありそうなページをくまなく見ていきました。
ホームページだけではすべての疑問が解決できなかったので最後は電話で質問をして決定
そこに決めた理由は
です。
ちなみに決めたボルダリングジムは、大名にあるブラボークライミングさんです。
LINEでホームページのURLを送ってみてもらい無事OKをもらう。気分でいうことが変わる子どもたちに、スマホでホームページを見せて最終確認もOK。
ということで体験に行くことになりました。
小学生以下の子供につき親が一人付き添わないといけません。
子どもが3人いるとふたり同時にできないので、パパが長男と長女を交代で見る感じになりました。
はじめてであることを告げてルールや注意事項をきいて実際に体験。
室内は人も多く、子どもの利用者もいて人気が高くなっているスポーツだなと実感しました。
ちょっと長くなりましたが小学生の子どもにボルダリングを体験させた流れです。
検索をして来店するまでに、たくさんのポイントがありましたね。
ホームページの運用ではお問い合わせをしてくる人の気持ちの流れを知ること、または想像することが大事です。
たくさんのポイントを漏れなく網羅できているかというのがホームページには必要です。
今回のように来店型やお問い合わせ型の事業やサービスであれば
→どんな人が商品やサービスを、よろこんでくれるのかを考える。
など閲覧者を意識したホームページになっているかが大事です。こういったポイントをおさえてホームページの運用をやっていきましょう!
ホームページに関することならお気軽にご相談ください
資料請求
ホームページ制作のコンセプトワーク資料と12のチェックリストホームページのパッと見てわかる27の改善ポイント
無料ダウンロードチェックリストと改善リストをチラ見せ!
ホームページ診断
毎月先着2社までは無料で診断。診断・分析し、効果的な運用をアドバイス
補助金を活用したホームページの制作や顧客管理システム(CRM)の導入などに対応しています。
メールでご相談
ホームページに関するご相談をメールフォームから送信いただけます
お電話でご相談
092-791-2108電話受付 10:00〜19:00 定休日 土日祝
お電話でもお気軽にご連絡ください
リクトの運営サイト